Implementatie Consultant

Aqqost

Aqqo arendab broneerimis- ja haldustarkvara (omavalitsuslikele) spordirajatistele, koosolekuruumidele ja ühiskondlikule kinnisvarale. Aitame klientidel broneeringuid planeerida, automatiseerida ja rahaliselt lõpuni viia. Seejuures on olulised lihtne kasutus, hea UX ja visuaalne rahu. Sinu töö mõjutab otseselt seda, kuidas haldurid oma rajatisi iga päev korraldavad.

Rollist

Kas tahad pakkuda meie klientidele struktureeritud ja sujuvat algust? Implementeerimiskonsultandina (Implementation Consultant) nõustad ja juhendad kliente nende rajatiste rendiprotsessi edukal kasutuselevõtul meie keskses broneerimissüsteemis (Central Reservation System, CRS). Annad olulise panuse, tuues sisse oma konsultandikogemuse avaliku sektori klientide juures. Koos kolleegidega võtad kasutusele meie SaaS-lahenduse ja mõjutad otseselt oma klientide tööd.

Saad võimaluse töötada Madalmaade ja Belgia 50 suurima omavalitsusega.

Mida sa hakkad tegema

• Juhenda kasutuselevõtte ja sisseelamist algusest lõpuni.
• Koosta kasutuselevõtukavad ja korralda klientidele koolitusi.
• Seadista süsteem koos kliendiga.
• Tee vajaduse korral muudatused kohe kliendi keskkonnas.
• Ole kasutuselevõtuprojektide ajal klientide esimene kontaktisik.
• Koosta kasutuselevõtukava ja jälgi seda hoolikalt.
• Hoia huvirühmad ja meeskonnaliikmed õigel ajal vastutavad.
• Eskaleeri vajaduse korral ja tee lühikesed märkmed.
• Hoolitse, et kliendid oleksid väga rahul (mitte ainult hinde 7, vaid vähemalt 9 vääriliselt).
• Märka võimalusi toodete ja teenuste lisamüügiks (upselling) ja ristmüügiks (cross-selling).
• Pane klientide tagasiside tähtsuse järjekorda ja jaga seda tootejuhiga (Product Owner).
• Halda klientide ootusi realistlikult ja hoia regulaarset kontakti.

Sinust

• Sul on 5+ aastat kogemust konsultandi või projektijuhina.
• Sul on kogemus tarkvara kasutuselevõttudest omavalitsustes.
• Tunned raamatupidamist ja mõistad käibe täieliku kajastamise tähtsust.
• Boonus: teadmised POS-, valgustus-, ligipääsukontrolli- ja hoonehaldussüsteemidest.
• Oled stressikindel, iseseisev ja paindlik.
• Võtad kliendi juures vastutuse ja käitud keerulistes olukordades professionaalselt.
• Töötad täpselt, dokumenteerid ülesanded selgelt ja järgid neid korrektselt.

Mida me pakume

• Töö mitteformaalses õhkkonnas, kus kvaliteet ja kliendi muredest vabastamine on keskmes.
• Paindlik tööaeg.
• Töö Deurningenist või Utrechtist.
• Võimalus anda ideid meie toote ja ettevõtte tuleviku kohta.
• Uhiuued kontorid Deurningenis ja Utrechtis.
• Tööarvuti.
• Iga-aastane meeskonnanädalavahetus.
• Sünnipäeval vaba päev.
• Jalgrattahüvitis tööle jalgrattaga sõitmise eest.
• Lastehoid kohapeal, Deurningeni kontori kõrval.

Kontaktisik

Jop Hofste
jop@aqqo.com
+31 85 0290 520

See tööpakkumine on suunatud ainult kandidaatidele, kes otsivad isiklikult uut väljakutset. Personali- ja vahendusagentuure palume mitte vastata.

← Kõik tööpakkumised