Aqqost
Aqqo arendab broneerimis- ja haldustarkvara (omavalitsuslikele) spordirajatistele, koosolekuruumidele ja ühiskondlikule kinnisvarale. Aitame klientidel broneeringuid planeerida, automatiseerida ja rahaliselt lõpuni viia. Seejuures on olulised lihtne kasutus, hea UX ja visuaalne rahu. Sinu töö mõjutab otseselt seda, kuidas haldurid oma rajatisi iga päev korraldavad.
Rollist
Avaliku sektori võtmekliendihaldurina (Key Accountmanager Overheid) vastutad piiratud arvu strateegiliste avaliku sektori klientide eest, kellel on kõrge keerukus (soovituslikult omavalitsused üle 200 000 elanikuga). Juhid pikaajalisi kaubanduslikke projekte ja hankeid ning oled sisuline vestluspartner juhtimis-, finants-, kinnisvara- ja IT-huvirühmadele.
Töötad tihedalt koos avaliku sektori uue äri kliendihalduriga (Accountmanager New Business Overheid), kes vastutab turu arendamise ja uute võimaluste käivitamise eest. Sina võtad vastutuse hangete ja olemasolevate strateegiliste klientide eest.
Sellel rollil ei ole hierarhilist ega inimeste juhtimise vastutust.
Mida sa hakkad tegema
Strateegiline kliendihaldus
- Piiratud arvu strateegiliste avaliku sektori kontode haldamine ja arendamine
- Suhete ehitamine ja hoidmine juhtimis-, finants- ja IT-huvirühmadega
- Strateegiliste kliendivestluste pidamine ja pikaajaliste plaanide koostamine
Hanked ja keerulised projektid
- Hangete juhtiv juhendamine olemasolevate klientide juures (RFI, RFP, EMVI)
- Hangete juhendamine uute klientide juures koos avaliku sektori uue äri kliendihalduriga
- Toote, nõustamise ja turunduse sisulise sisendi koordineerimine
- Ettepanekute, pakkumiste, lepingute ja tööde kirjelduste (Statements of Work) hindamine ja koostamine
Sisu ja positsioneerimine
- Meie lahenduse, arhitektuuri ja andmevoogude sisuline selgitamine
- Stsenaariumide, valikute ja kompromisside arutamine kliendi huvirühmadega
- Keeruliste kliendipäringute tõlkimine selgeks pakkumiseks
Sisemine kooskõlastus ja üleandmine
- Kaubanduslike kokkulepete ja projektide kirjapanek CRM-is
- Turu- ja klienditähelepanekute tagasiside toote ja juhtkonna suunas
- Kaubanduslike kokkulepete õigeaegne ja täielik üleandmine kliendiedule
- Kaubandusliku ja suhete kontaktpunkti rolli täitmine eskalatsioonide korral, tihedas koostöös kliendiedu meeskonnaga
Koostöö ja töökorraldus
- Töötad intensiivselt koos avaliku sektori uue äri kliendihalduri ja avaliku sektori kliendihalduriga.
- Selles rollis töötad vaheldumisi kontoris ja klientide juures kohapeal; ootame tasakaalustatud jaotust, ligikaudu 50% kontoris ja 50% teel.
Sinust
- Ulatuslik kogemus avaliku sektori turul
- Kogemus ettevõtetele müügis või avaliku sektori müügis
- Tõendatud kogemus hangete ja keerukate kaubanduslike projektidega
- Tugev strateegilises suhete ja huvirühmade juhtimises
- Tunned end mugavalt sisulistes vestlustes IT-, kinnisvara-, rahandus- ja poliitikaspetsialistidega
- Teadmised SaaS-lahendustest, andmearhitektuurist, integratsioonidest ja API-dest
- Struktureeritud, kannatlik ja hoolikas pikkades projektides
- Tugev suhtleja
- Tunned end mugavalt jagatud vastutuses ja töötad meelsasti koos uue äri kolleegidega
- Sul on asjakohane võrgustik avalikus sektoris ja oled valmis seda aktiivselt kasutama, et avada uusi uksi ja valdkondi
Mida me pakume
- Mitteformaalne töökeskkond, mis keskendub kvaliteedile ja kliendi muredest vabastamisele
- Paindlik tööaeg
- Töö Deurningenist või Utrechtist
- Ruum kaasa mõelda toote ja strateegia üle
- Sülearvuti ja telefon
- Liikuvusskeem (auto)
- Sünnipäeval vaba päev
- Jalgrattahüvitis tööle jalgrattaga sõitmise eest
- Regulaarselt toredad tegevused meie tegevuskomisjoni kaudu
Kontaktisik
Jop Hofste
jop@aqqo.com
+31 85 0290 520
See tööpakkumine on suunatud ainult kandidaatidele, kes otsivad isiklikult uut väljakutset. Personali- ja vahendusagentuure palume mitte vastata.